Push-Benachrichtigungen
Mit Push-Benachrichtigungen werdet ihr sofort auf eurem Smartphone informiert, wenn es etwas Neues gibt.
Aktivieren
Abschnitt betitelt „Aktivieren“Beim ersten Start fragt die App nach der Erlaubnis. Tippt auf Erlauben, so verpasst ihr nichts.
Falls ihr die Benachrichtigungen abgelehnt habt, könnt ihr sie nachträglich aktivieren:
- iOS: Einstellungen → Mitteilungen → [App-Name] → Mitteilungen erlauben
- Android: Einstellungen → Apps → [App-Name] → Benachrichtigungen → aktivieren
Wann werde ich benachrichtigt?
Abschnitt betitelt „Wann werde ich benachrichtigt?“| Anlass | Ihr werdet informiert, wenn… |
|---|---|
| Nachrichten | …eine neue Nachricht an euch oder eure Gruppe gesendet wird |
| Chat | …euch jemand im Chat schreibt (bei verschlüsselten Chats ohne den Inhalt) |
| Meldungen | …eure Meldung beantwortet oder der Status geändert wird |
| Chat-Meldungen | …jemand im Chat etwas meldet und ihr die Berechtigung „Mitarbeiter verwalten“ habt |
| Events | …ein neues Event erstellt wird |
| News | …ein neuer Beitrag veröffentlicht wird |
| Geburtstage | …ein Kollege heute Geburtstag hat |
| Downloads | …neue Dateien in einem abonnierten Ordner bereitstehen |
| Pings | …ein externes System eine Nachricht schickt und ihr Empfänger seid |
Was passiert beim Antippen?
Abschnitt betitelt „Was passiert beim Antippen?“Tippt ihr auf eine Benachrichtigung, öffnet die App direkt den passenden Bereich, z. B. die betreffende Nachricht, den Chat, die Meldung, den Ping, das Event oder den News-Beitrag. Bei Geburtstagen wird die Startseite geöffnet.
Benachrichtigungen individuell einstellen
Abschnitt betitelt „Benachrichtigungen individuell einstellen“Unter Verwaltung → Benachrichtigungen könnt ihr gezielt festlegen, welche Benachrichtigungen ihr erhalten wollt:
| Einstellung | Steuert Benachrichtigungen für… |
|---|---|
| News | Neue Blog- und News-Beiträge |
| Events | Neue Veranstaltungen |
| Nachrichten | Neue Nachrichten an euch oder eure Gruppe und neue Chat-Nachrichten |
Der Chat hat keinen eigenen Schalter, er folgt der Einstellung Nachrichten. Pings lassen sich nicht pro Person abschalten. Ob eine Ping-Quelle überhaupt Push-Nachrichten sendet, legt der Administrator zentral in der jeweiligen Quelle fest (siehe Pings).
Ordner-Benachrichtigungen
Abschnitt betitelt „Ordner-Benachrichtigungen“Zusätzlich könnt ihr für einzelne Download-Ordner festlegen, ob ihr benachrichtigt werden wollt, wenn dort neue Dateien hochgeladen werden. Diese Schalter stehen auf derselben Seite unter Ordner.
Jeder Schalter gilt sofort, ein Speichern ist nicht nötig.
Im Urlaub
Abschnitt betitelt „Im Urlaub“Vom ersten bis zum letzten Urlaubstag, den ihr im Urlaubsmodus eingetragen habt, bekommt ihr gar keine Push-Benachrichtigungen, unabhängig von den Einstellungen oben. Danach kommen sie automatisch wieder.
Kommt nichts an?
Abschnitt betitelt „Kommt nichts an?“- Prüft unter Verwaltung → Urlaubsmodus, ob gerade ein Urlaub eingetragen ist.
- Prüft, ob Benachrichtigungen in euren Geräteeinstellungen erlaubt sind.
- Stellt sicher, dass die App im Hintergrund laufen darf.
- Auf Android: Prüft, ob die App von der Akku-Optimierung ausgenommen ist.
- Versucht, euch ab- und wieder anzumelden. Das registriert den Push-Token neu.